Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Jan Ortgies – Ortgies Consulting (Geschäftsbezeichnung)
c/o Ortgies Consulting
Philipp-Reis-Platz 1A, 33602 Bielefeld

animallow ist ein Angebot von Ortgies Consulting.

E-Mail: hallo@animallow.de
Telefon: 015150628990

Hosting – Vercel

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet (in Europa vertreten durch Vercel Germany GmbH). Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel technisch notwendige Verbindungsdaten in Server-Log-Dateien, um die Auslieferung der Seite zu ermöglichen:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL

Die serverseitige Verarbeitung deiner Beratungsanfrage (siehe Abschnitt „Beratungsanfrage“) erfolgt in einer Serverless-Funktion, die auf die Region Frankfurt am Main (EU) festgelegt ist. Eine Übertragung von Verbindungsdaten in die USA ist möglich; Vercel Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert (Art. 45 DSGVO), ergänzend gelten Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am störungsfreien Betrieb der Website).

Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Der Tier-Check (Funnel)

Unser Tierversicherungs-Check stellt dir Fragen zu deinem Tier (z. B. Tierart, Rasse, Alter, Haltung, mögliche Vorerkrankungen). Diese Angaben dienen ausschließlich dazu, dir noch während der Nutzung eine unverbindliche Einordnung der typischen Kostenrisiken und eine Produktempfehlung anzuzeigen.

Verarbeitung im Browser: Deine Antworten werden ausschließlich lokal in deinem Browser verarbeitet und dort zwischengespeichert (im sogenannten localStorage), damit du den Check fortsetzen kannst. Diese Angaben werden nicht an uns übertragen, solange du keine Beratungsanfrage absendest. Du kannst sie jederzeit löschen, indem du die Websitedaten in deinem Browser entfernst.

Rechtsgrundlage: Das lokale Speichern erfolgt zur Bereitstellung der von dir aktiv aufgerufenen Funktion (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, technisch erforderlich).

Beratungsanfrage (Lead)

Wenn du am Ende des Checks eine persönliche Beratung anforderst, übermittelst du uns aktiv die von dir eingegebenen Kontaktdaten (Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) zusammen mit einer Zusammenfassung deiner Check-Angaben. Diese Daten verarbeiten wir, um deine Anfrage zu bearbeiten und dich – wie von dir gewünscht – zu deiner Tierversicherung zu beraten und zu kontaktieren.

Gelangst du über einen Aushang oder QR-Code eines unserer Kooperationspartner (z. B. einer Tierarzt- oder Tierphysiopraxis) auf die Seite, wird zusätzlich eine neutrale Kennung dieses Partners aus der aufgerufenen Adresse gelesen und mit deiner Anfrage gespeichert. Ohne deine Einwilligung (siehe nächster Absatz) wird sie nur für den aktuellen Besuch aus der Adresse gelesen und nicht in deinem Browser gespeichert. Sie dient uns ausschließlich dazu, nachzuvollziehen, über welchen Partner deine Anfrage zustande kam. Es handelt sich dabei nicht um ein personenbezogenes Profil und es findet kein seitenübergreifendes Tracking deiner Person statt.

Einwilligungs-Hinweis: Statistik und Partner-Zuordnung (nur mit Einwilligung): Beim ersten Besuch fragen wir dich in einem kurzen Hinweis, ob du einverstanden bist. Du kannst alles akzeptieren, alles ablehnen oder einzeln auswählen; ohne Entscheidung passiert nichts davon. Statistik zum Check: Mit deiner Zustimmung meldet die Seite, welche Schritte des Checks erreicht werden (z. B. „Frage 3 erreicht“), damit wir sehen, wo Besucher abbrechen, und den Check verbessern können. Gesendet werden nur der Schritt, der Zeitpunkt, eine zufällige Sitzungskennung, die nur bis zum Schließen der Seite existiert, und der aus der Browserkennung abgeleitete Gerätetyp – nicht deine Antworten, kein Name, keine IP-Adresse. Diese Angaben werden nicht mit einer Anfrage verknüpft. Partner-Zuordnung merken: Kommst du über einen Partner-Link oder QR-Code, kannst du zusätzlich erlauben, dass wir die Partnerkennung 30 Tage im Speicher deines Browsers (localStorage) ablegen. Sendest du innerhalb dieser Zeit eine Anfrage, wird sie dem Partner zugeordnet; so sehen wir, über welche Partner Anfragen kommen. Der Partner selbst erhält keine Daten über dich. Deine Entscheidung speichern wir 12 Monate in deinem Browser, damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erscheint, und – zum Nachweis nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO – in unserem Lead-Verwaltungssystem mit einer zufälligen Kennung, der Textversion, deiner Auswahl, dem Zeitpunkt und dem Gerätetyp, ohne Namen und ohne IP-Adresse (Löschung nach 3 Jahren). Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); für das Speichern deiner Entscheidung § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen – über „Datenschutz-Einstellungen“ im Seitenfuß.

Empfänger: Die Anfrage geht an Jan Ortgies (Ortgies Consulting) als verantwortlichen Versicherungsmakler. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht. Soweit im Rahmen einer Vermittlung Daten an ein von dir gewähltes Versicherungsunternehmen weitergegeben werden, geschieht dies nur zur Durchführung des von dir gewünschten Vertrags.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Durchführung) sowie deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in die Kontaktaufnahme zur Beratung, die du beim Absenden ausdrücklich über die Ankreuzfelder erteilst.

Widerruf: Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – formlos per E-Mail an hallo@animallow.de.

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Beratungszweck nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (handels- und steuerrechtliche Unterlagen nach 6–10 Jahren; Dokumentationspflichten der Versicherungsvermittlung). Den Nachweis deiner Einwilligung in die Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail (Wortlaut, Zeitpunkt, Kontaktdaten) bewahren wir gesondert bis zu fünf Jahre nach Erteilung bzw. letzter Verwendung auf (§ 7a UWG; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Versand der Beratungsanfrage – Brevo

Für den E-Mail-Versand deiner Beratungsanfrage an uns nutzen wir den Dienst Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin; Muttergesellschaft Brevo SAS, Frankreich). Die in deiner Anfrage enthaltenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer sowie die Zusammenfassung deiner Check-Angaben) werden zu diesem Zweck über die Server von Brevo innerhalb der EU verarbeitet und an unsere Postfachadresse zugestellt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (deine Einwilligung in die Kontaktaufnahme).

Mit Brevo besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: brevo.com/de/legal/privacypolicy.

Lead-Verwaltung – Supabase

Damit wir deine Anfrage zuverlässig bearbeiten und nachweisen können, welche Einwilligungen du erteilt hast, speichern wir die Angaben aus deiner Beratungsanfrage zusätzlich in der Datenbank unseres internen Lead-Verwaltungssystems. Das sind: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, deine Angaben aus dem Tier-Check, die erteilten Einwilligungen samt Wortlaut und Zeitpunkt, die aufgerufene Seite, der Referrer, ggf. die Partnerkennung sowie der Gerätetyp (z. B. „mobil“).

Deine IP-Adresse wird dort nicht vollständig gespeichert, sondern nur gekürzt und als nicht rückrechenbarer Hashwert (Schutz vor Missbrauch). E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden zusätzlich als Hashwert gespeichert, damit wir doppelte Anfragen erkennen können. Zugriff auf die Daten haben nur wir (Ortgies Consulting).

Die Datenbank betreibt die Supabase Pte. Ltd. (Singapur) als Auftragsverarbeiter; die Daten liegen in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main (EU). Mit Supabase besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO, der für etwaige Zugriffe aus Drittländern (z. B. im Rahmen von Wartung) die EU-Standardvertragsklauseln einbezieht. Die Oberfläche des Lead-Verwaltungssystems wird – wie diese Website – bei Vercel gehostet (siehe „Hosting“).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung deiner Anfrage), Art. 6 Abs. 1 lit. c i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweis erteilter Einwilligungen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer geordneten Bearbeitung und am Erkennen doppelter Anfragen). Speicherdauer: wie unter „Beratungsanfrage“ beschrieben.

Keine automatisierten Entscheidungen: Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen (Art. 22 DSGVO). Die Einordnung im Check ist eine unverbindliche Orientierung; über die Beratung entscheidet ein Mensch.

Zählung von Seiten- und Partner-Aufrufen

Unser Server zählt jeden Aufruf einer Seite dieser Website, damit wir sehen, wie viele Besuche es gibt. Kommst du über den Link, Aushang oder QR-Code eines Kooperationspartners auf diese Seite – also über eine Adresse mit Partnerkennung (z. B. animallow.de/?p=…) –, zählen wir zusätzlich, über welchen Partner. So sehen wir, wie viele Besucher über welchen Partner zu uns kommen.

Gezählt wird ausschließlich auf unserem Server: Er wertet die Adresse aus, die dein Browser beim Aufruf der Seite ohnehin übermittelt, und speichert die aufgerufene Seite, den Zeitpunkt, ggf. die Partnerkennung und den aus der Browserkennung abgeleiteten Gerätetyp (z. B. „mobil“). Dafür läuft kein Skript in deinem Browser, es werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf deinem Gerät gespeichert. Deine IP-Adresse wird für die Zählung nicht gespeichert. Gespeichert werden die Angaben in unserem Lead-Verwaltungssystem (siehe vorheriger Abschnitt).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Auswertung und Abrechnung unserer Kooperationen). Du kannst dem jederzeit widersprechen (siehe „Widerspruchsrecht“). Speicherdauer: Die Zählungen werden nach spätestens 24 Monaten gelöscht.

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden ausschließlich lokal von unserem eigenen Server (siehe „Hosting“) ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Servern Dritter (etwa zu Google Fonts) und keine Übermittlung deiner IP-Adresse an externe Anbieter zum Laden von Schriften statt.

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, werden die von dir übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert und verarbeitet. Eine Aufzeichnung von Telefonaten findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Deine Rechte

Du hast uns gegenüber jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Barrierefreiheit

Diese Website ist ein Angebot eines Kleinstunternehmens im Sinne von § 3 Abs. 3 des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und ist daher von den Anforderungen des BFSG ausgenommen.